15 années d'expérience, 500 collaborateurs et une certification "Secure Quality"
High Security est une société de gardiennage wallonne créée en 2007 qui compte, après 15 années d’expérience, plus de 500 collaborateurs. Elle est certifiée « Secure Quality » par l’Association Professionnelle des Entreprises de Gardiennage (APEG).
Au fil des ans, High Security s’est fait une place importante sur le marché belge
Avec une croissance annuelle de plus de 20% depuis ses débuts, High Security peut aujourd’hui se targuer d’être reconnu pour son professionnalisme et son management de terrain, qui répondent aux attentes des clients et aux besoins de chaque mission.
Grâce à une culture d’entreprise centrée sur l’humain et à la recherche constante de l’épanouissement, de la motivation et de la promotion interne de ses collaborateurs, notre société montre un taux d’absentéisme et un turn-over quasiment nuls.
High Security met toute son expérience en matière de gardiennage, au service de ses clients dans des secteurs tels que la communication et les télécoms, le médical, l’évènementiel ou encore les institutions publiques.
Nos équipes d’agents de garde possèdent une richesse de compétences variées, ce qui permet au service opérationnel de placer le bon agent au bon poste pour exceller dans leurs missions opérationnelles.
Un contrôle de la qualité du travail est rendu indispensable afin de garantir le respect des procédures de l’entreprise.
Un service d’inspection assure un suivi rigoureux des agents sur le terrain pour garantir le bon déroulement des missions confiées. Chaque lendemain de prestations, nos clients reçoivent un rapport détaillé, mentionnant tous les faits notables survenus pendant la mission. Des réunions d’évaluation régulières sont également organisées pour mesurer la satisfaction de nos clients et prendre des mesures en cas de problème.
Élue par Trends Tendance 6ème Entreprise du Brabant Wallon aux Gazelles 2018, High Security se targue d’être la 2ème société du secteur en Wallonie d’actionnariat 100% belge.
High Security n’a jamais perdu la confiance d’un seul de ses clients depuis sa création, il y a plus de 15 ans.
- Des agents de garde qui assurent la protection et la surveillance tout en offrant un service personnalisé aux clients.
- Des agents de garde contrôlant les entrées et sorties, surveillant les systèmes de sécurité et effectuant des rondes de contrôle sur le site.
- L’atténuation des risques grâce à une présence humaine proactive et efficace.
Honnêteté – Rigueur – Qualité
Nous accordons une importance primordiale à la transparence, aussi bien envers nos agents qu’envers nos clients. Nous nous engageons à respecter rigoureusement les procédures et les méthodes convenues avec nos clients, et nous nous remettons continuellement en question afin de garantir l’excellence de notre entreprise.
Nous construisons ensemble une relation de confiance durable
Chaque client est unique à nos yeux, tant dans les réponses à apporter à ses besoins spécifiques que dans notre engagement continu à évoluer pour y parvenir de manière adaptée.
Nous refusons les solutions standardisées et nous privilégions une relation de confiance durable. Vos commentaires et suggestions sont toujours les bienvenus, car la qualité du service repose également sur la qualité de la relation client-fournisseur.
Nos agents sont encadrés par des teamleaders qui établissent les plannings et les consignes spécifiques à chaque site.
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