550 medewerkers en een ISO 9001-certificering
High Security is een Waalse bewakingsonderneming, opgericht in 2007, die na 15 jaar ervaring meer dan 500 medewerkers telt. Ze is gecertificeerd « Secure Quality » door de Beroepsvereniging van Bewakingsondernemingen (APEG).
In de loop der jaren heeft High Security een belangrijke plaats veroverd op de Belgische markt
Dankzij een jaarlijkse groei van meer dan 20% sinds de start is High Security vandaag erkend om haar professionalisme en haar terreinmanagement, dat beantwoordt aan de verwachtingen van de klanten en aan de behoeften van elke opdracht.
Dankzij een bedrijfscultuur die de mens centraal stelt en voortdurend streeft naar de ontplooiing, de motivatie en de interne promotie van haar medewerkers, kent onze onderneming een vrijwel onbestaand absenteïsme en personeelsverloop.
High Security zet al haar ervaring op het vlak van bewaking in voor haar klanten in sectoren zoals communicatie en telecom, de medische sector, evenementen en openbare instellingen.
Onze teams van bewakingsagenten beschikken over een rijke waaier aan competenties, waardoor de operationele dienst de juiste agent op de juiste post kan plaatsen om uit te blinken in hun opdrachten.
Een controle van de kwaliteit van het werk is onmisbaar om de naleving van de procedures van de onderneming te garanderen.
Een inspectiedienst zorgt voor een nauwgezette opvolging van de agenten op het terrein, om het goede verloop van de toevertrouwde opdrachten te garanderen. Telkens de dag na de prestaties ontvangen onze klanten een gedetailleerd rapport met alle opmerkelijke feiten die zich tijdens de opdracht hebben voorgedaan. Er worden ook regelmatig evaluatievergaderingen georganiseerd om de tevredenheid van onze klanten te meten en maatregelen te nemen bij problemen.
Door Trends Tendance verkozen tot 6de onderneming van Waals-Brabant bij de Gazelles 2018, High Security is de 2de onderneming in de sector in Wallonië met 100% Belgisch aandeelhouderschap.
High Security heeft sinds de oprichting in 2007 nog nooit het vertrouwen van één enkele klant verloren.
- Bewakingsagenten die bescherming en toezicht verzekeren en tegelijk een persoonlijke dienstverlening aan de klanten bieden.
- Bewakingsagenten die de in- en uitgangen controleren, de beveiligingssystemen bewaken en controlerondes op de site uitvoeren.
- Risicobeperking dankzij een proactieve en doeltreffende menselijke aanwezigheid.
Eerlijkheid – Nauwgezetheid – Kwaliteit
Wij hechten het grootste belang aan transparantie, zowel tegenover onze agenten als tegenover onze klanten. Wij verbinden ons ertoe de met onze klanten afgesproken procedures en methoden nauwgezet na te leven, en stellen onszelf voortdurend in vraag om de uitmuntendheid van onze onderneming te garanderen.
Samen bouwen we een duurzame vertrouwensrelatie op
Elke klant is uniek voor ons, zowel in de antwoorden op zijn specifieke behoeften als in ons voortdurende engagement om ons aan te passen en zo de juiste oplossing te bieden.
Wij weigeren standaardoplossingen en kiezen voor een duurzame vertrouwensrelatie. Uw opmerkingen en suggesties zijn altijd welkom, want de kwaliteit van de dienstverlening hangt ook af van de kwaliteit van de relatie tussen klant en leverancier.
Onze agenten worden begeleid door teamleaders die de planningen en de specifieke richtlijnen voor elke site opstellen.
24
/24
Tevredenheid
Tevredenheid
7
/7
Tevredenheid
Tevredenheid
Heeft u hulp nodig?
Ons team staat voor u klaar. We helpen u graag met al uw vragen over de diensten van High Security via telefoon of e-mail.
